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苹果官方微博“Apple支持”上线:传播技巧+技术支持

来源: 新浪数码 
【财富中国网-讯】

4月23日上午消息,苹果公司今天正式上线官方微博账号“Apple支持”,用于传播使用技巧及提供技术支持。

  这个微博名为“Apple支持”,目前已经正式上线,并加入了蓝V认证。苹果显然希望通过这个新渠道,给用户传授一些使用技巧,并为用户提供技术支持。例如它会通过微博教用户如何与家人和朋友分享照片,如果通过屏幕使用时间来适度使用电子产品等。

  从功能方面看,它与苹果在去年上线的公众号有一定功能相似地方但又不完全相同,主要是以学习相关技巧和技术支持为主。在微博这社交平台上,用户能与苹果官方直接交流。

  近两年,苹果一直在改进自己与用户接触的方式。 2017年1月,“Apple 支持” App在中国推出,用户可通过它预约售后服务;2018年1月,苹果官方微信公众号上线,用户可通过这里了解苹果公司及其产品、购买并获得有关销售和技术支持方面的帮助;今年3月,中文版本的Apple支持视频在优酷、腾讯视频等第三方渠道上线,中国用户能通过这些自己熟悉的视频平台了解苹果产品,学习使用技巧。

  苹果公司一直在改进自己,以新的服务或传播形式让用户在了解苹果产品,及维修售后方面更便利,微博是他们的最新成果。这个中文世界最受欢迎的社交平台更包容的东西更多,是传播内容和提供技术支持的优秀方式,也更容易促进用户了解苹果公司和他们的产品。

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